[STAGE] Chef(fe) de projet Comptoir

Ideel Garden recrute !

Ideel Garden, c’est la première cantine zéro déchet, en frigo connecté, qui souhaite protéger la nature !

Notre objectif est de répondre à 2 besoins :

Un besoin de flexibilité : Nos frigo connectés sont disponibles 24/7 et répondent aux nouveaux modes de consommation, en mettant à disposition des repas de chefs, en quelques secondes à tout moment de la journée et disponible chez nos clients en entreprises, en universités ainsi que dans les commerces de proximité
Un besoin de consommer de manière plus saine et plus responsable : Une cuisine maison s’appuyant sur des produits respectueux de notre environnement (produis de saison, issus de l’agriculture biologique ou cultivés en agro-écologie), le tout consignées dans des packagings en verre réutilisables à l’infini !

En tant que stagiaire Chef de projet comptoir, ton rôle sera d’accompagner au développement de l’offre Comptoir chez Ideel Garden.

Tes missions seront les suivantes :

Passer les commandes pour les comptoirs
Organiser des animations et des événements ponctuels pour dynamiser les comptoirs
Gérer les retours et la satisfaction des clients pour améliorer l’expérience globale
En cas d'absence ou d'indisponibilité des baristas, assurer le service de boissons chaudes et froides (préparation de cafés, thés, etc.).
Travailler en étroite collaboration avec les équipes de production et de logistique pour s'assurer du bon déroulement des services.
Participer à la mise en place de nouveaux outils ou processus pour améliorer l’efficacité du comptoir.
Expérience Client : Point de contact privilégié pour les clients et visiteurs

Tu es étudiant(e) en bac +4/5 en gestion de projet, commerce, ou dans un domaine similaire.
Tu as un excellent sens du service client et une forte capacité d’écoute.
Tu es organisé(e), autonome et dynamique.
Tu as une volonté de progresser sur des sujets variés
Une première expérience dans le secteur de la restauration ou de la gestion de projet serait un plus.